Términos y condiciones

Amon Ra Tours – Términos y condiciones

Sobre nosotros: Amon Ra Tours está especializada en organizar y guiar excursiones históricas y arqueológicas por todo Egipto. Nuestros servicios están dirigidos por un guía y operador turístico certificado y con experiencia, con licencia oficial de guía turístico n.º 15488.

Introducción: al reservar con Amon Ra Tours, usted acepta estos términos.

Reservas y pagos: un depósito del 20% asegura su reserva. El saldo restante se paga antes de la llegada o a la llegada. Los pagos se procesan de forma segura con Visa/MasterCard o PayPal. Si paga un depósito en línea a través de PayPal, envíenos los datos de su reserva (tour, fecha del viaje y número de viajeros) por WhatsApp o correo electrónico para que podamos confirmar su reserva. No prestamos servicios a países sancionados por la OFAC, de conformidad con la legislación egipcia.

Cancelación y reembolso: las cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico. Los días se cuentan desde la fecha en que recibimos la cancelación hasta la fecha de llegada.

• Paquetes de varios días y cruceros por el Nilo: 60 días o más antes de la llegada: reembolso del 100 %. Entre 31 y 59 días: reembolso del 50 %. 30 días o menos: sin reembolso. Si cancela con menos de 60 días de antelación, los vuelos nacionales y los cruceros por el Nilo que ya hayamos reservado y pagado no son reembolsables, y el reembolso del 50 % se calcula sobre el importe restante una vez descontados esos costes.
• Excursiones de un día y otros servicios: con 30 días o más de antelación, reembolso completo (menos los gastos de gestión); con menos de 30 días, se aplican cargos según las condiciones de cada excursión.

Política para niños: hay descuentos para niños según el paquete concreto y si comparten habitación con sus padres. Compruebe los detalles al hacer la reserva.

Responsabilidades: Amon Ra Tours actúa como agente de servicios locales. No nos hacemos responsables de pérdidas, accidentes o retrasos causados por fuerza mayor o por factores externos fuera de nuestro control.

Legislación: todas las controversias se rigen por las leyes de la República Árabe de Egipto. Los usuarios deben ser mayores de 18 años para registrarse.